“一户一表”改装服务指南

答：2007年3月1日千赢恢复“一户一表”改装申请。

答：千赢为了深入满意年活动，为市民办实事、办好事，符合条件的客户户表价格不分楼层每户200元整。（注明：不含总表水费押金）

答：申请改装“一户一表” 户数为整单元集体申请，已部分改装户表剩余未装户表用户应遵循整单元用户集体申请。原因有以下几点：

（1）便于对户表管道集中防寒保暖；（2）确保施工凿洞过程中楼板的安全；（3）避免单元内剩余未改装户表用户总表后管道内部漏水过高；避免因此发生邻里之间的用水纠纷。

答：（1）压力能够满足高层用户供水需要，且不需要中间加压环节。

（2）用户的单元表为千赢抄表计量收取水费。

（3）楼前原管道管径能满足户表改装后用户用水水量及水压的要求。

（4）楼前有改造位置，楼下有放置集中水表井的位置，且距离化粪池、污水池能够满足规范要求，一般为单元口两侧。

（5）申请时需整单元用户集体申请。如无人居住需房屋社区或物业证明。

（6）楼前化粪池下水道无堵塞、外溢现象。如有堵塞、外溢现象，应先疏通整改后办理手续。

（7）底层门面、二楼带平台的用户需经底层门面产权人签字同意后，方可办理申请。

（8）总表为一栋或多栋楼房用户，必须先由用户投资改造楼前管道后再进行申请。

（9）楼前有平房共用一块单元表的客户需同平房共同改造或投资将原单元表缩径后再进行申请。

（10）单元每层住户不超过6户。（含6户）

答：（1）具备改装条件，持当月本单元总表水费发票；

（2）持所辖地办事处或物业管理部门同意施工掘路手续；

（3）填写千赢（户表）用水申请表。

答：（1）协调好本单元与施工有关的邻里关系；

（2）解决施工用水、用电的供应源；

（3）户管走向及位置，如有特殊要求请事前向设计人员声明；

（4）户表保温方式：用户有保温要求可以购买保温材料（空调发泡管），施工单位义务安装；

（5）施工前对楼前下水有堵塞存有污水的，应先清理疏通干净方可施工。安装完毕后出现污水渗入表井所产生的后果及责任由用户负责；

（6）签定户表安装工程合同；

（7）施工人员进入现场后，用户必须拿出当月水费发票交给施工人员；

（8）确定管道进户凿洞位置无隐蔽物；

（9）室内安装阀门属自费项目，双方现场签定协议。

答：（1）勘察设计人员接到申请书后，半月内进行现场勘察，能否改装给用户答复。

（2）按规定做出设计方案和预算，并通知用户交费。

（3）调度施工，组织施工人员和材料、机具进场；确保按设计施工并保证进度和质量；

（4）勘察设计人员勘察、施工人员施工期间如发现楼前单元下水道或化粪池堵塞，造成污水外溢，该单元用户停止申请；施工人员停止施工。

（5）从竣工之日起（以双方交接日期算），保质期为贰年。承诺平均供水服务压力不低于0.14Mpa。期间，因安装及材料本身造成的质量问题，负责保修。

答：所谓二次加压供水，是指将来自城市集中公共供水设施（自来水）管道水接入用户蓄水池，由用户另行储存、加压或处理，再送至用水点或用户的供水方式。

    二次加压的楼房情况较为复杂，一是管理部门多，二是各加压水形式不一，改造起来难度很大。所以对此类楼房，目前的做法是：（1）、属于千赢管理的二次加压小区楼房，可以申请改装“一户一表”。（2）、不属于千赢管理的二次加压楼房，目前暂不办理户表改装。

答：因自来水管道产权划分是以总表为界，总表以内的管道产权归用户所有，如果用户想要改装“一户一表”，必须先由用户投资申请改造楼前管道，具备“一户一表”改装的条件时，再进行改装。

答：申请“一户一表”改装费用中，不包括防寒保暖费用。用户可以自备保暖材料（空调发泡管），由施工单位义务安装。