一般接水业务流程
发布时间：2012-07-23 阅读次数：
摘要：用水申请,施工单位,施工合同,期建卡归档
- ①.单位客户用水申请需提交：拟用水地址、营业用房提供产权证、规划定点图（如没
- 有，需我处提供管网资料，收取复图费）及项目基本情况资料、单位银行帐号、开户
- 行名称。私人客户用水申请需提交：拟用水地址、营业用房提供产权证， 我处提供管网资料收取复图费。
- ②.客服中心录入客户基础相关资料，当天转营业所核实是否欠费,次日上午8:30分转客
- 服中心,由客服中心当日转设计室。
- ③.设计室接单后，7个工作日内勘察现场，符合安装条件7一般工程个工作日
- 内制定设计方案，10万元以上大型工程15个工作日制订设计方案，通知客户办理相关规划定线、掘路等手续。手续齐全后7日内作出工程预算，通知客户交费。
- ④.客户交费用、签定施工合同后上报设计室主管审批，审批后由设计室调度转施工单位。
- ⑤.施工单位需在施工合同期内施工完毕。
- ⑥.工程竣工一周后，客户签字认可。通水一周内设计室、施工单位、营业所及供水管理部联合验收。
- ⑦. 施工单位每周将客户明细资料报设计室调度处，设计室调度核对资料后一周内转营业所上卡收。
- ⑧.通水１月内设计室进行建卡归档。
