一户一表接水流程图
发布时间：2012-07-23 阅读次数：
摘要：联系电话,施工证明,客户资料,客服回访
- ① 、一户一表客户提交：所有申请用户姓名及联系电话、当月水费发票复
- 印件、所在物业或街道办事处同意施工证明，如有拖欠水费需交清后方可办
- 理。
- ②、客服中心核查是否欠费后,录入客户资料、编写户号，每天下午5：30转
- 设计室调度处。
- ③、设计人员接单后7个工作日内勘察现场,如需测压，供水管理部配合，2个工作日内将测压结果反馈设计室．符合安装条件，通知客户；不符合安装条件的由勘察员告知客户原因，并将原因反馈客服．
- ④、客户至服务大厅交纳费用（２００元／户），并预交一个月水费押金、
- 签定户表安装协议；交费后设计室核对，转施工单位．
- ⑤、施工单位需在客户交费之日一个月内施工完毕,特殊工程以合同约定为准，工程竣工通水后，客户验收签字认可 。
- ⑥、施工单位、设计室、供水管理部及营业所联合验收合格后，施工单位每
- 周转卡至设计室，设计室核对资料后一周内转营业所上卡抄收，客服回访。
- ⑦、通水一月内，营业所通知客户退还水费押金余额。
